L’ambito di innovazione relativo all’“Azienda Connessa” riguarda la sicurezza e il supporto in attività fondamentali di impresa con particolare riferimento alla fascia delle microimprese, degli studi professionali, delle attività artigianali e commerciali di territorio.
Si tratta di un ambito in cui la tecnologia digitale e l’innovazione possono svolgere un ruolo con grandi opportunità di sviluppo e di innovazione, dal momento che per il segmento delle piccole attività economiche i servizi bancari, assicurativi e di supporto alla gestione non sono molto avanzati oppure sono adattati al target partendo, a seconda dei casi, dalle esigenze del mercato retail o del mercato corporate.
Analogamente agli altri settori di Vittoria hub, l’ambito di innovazione riguarda i servizi di prevenzione, monitoraggio, pronto intervento e riparazione in relazione a danni accidentali e a furti. Inoltre è rilevante tutta la catena della sicurezza dei locali, del contenuto e delle persone.
Un altro ambito di innovazione molto importante riguarda la continuità aziendale a fronte di rischi operativi di vario genere (es. salute del titolare, rischi legali per l’impresa e gli amministratori, continuità dei processi produttivi e dei sistemi informatici, ecc.). In questo ambito è di rilevante importanza il tema della gestione dei rischi “cyber”, che possono impattare la continuità aziendale o evolvere in rilevanti rischi reputazionali. Dal punto di vista del cliente è quindi essenziale focalizzare l’attenzione sulla prevenzione piuttosto che sulla “remediation”. Dal punto di vista della compagnia inoltre è importante disporre di strumenti di assessment del rischio più mirati e sofisticati di quelli oggi esistenti.
Una ulteriore area di potenziale sviluppo è quella che consente di supportare le piccole attività economiche in alcuni processi di base della gestione (contabilità, account aggregation, riconciliazione automatica incassi e pagamenti, cash flow prospettico, ecc.). Si tratta di processi non strettamente legati a quelli tipici assicurativi di protezione di beni e persone, ma possono essere un traino per lo sviluppo di un rapporto più consolidato fra compagnie e cliente e costituiscono anche un elemento di attrazione per clienti potenziali.
Le startup candidate possono avere profili differenziati in relazione alle due dimensioni principali: tecnologia e modello di servizio.
