La protezione dell’abitazione (Casa), dei mezzi di trasporto (Mobilità), delle attività economiche (Azienda Connessa) e del benessere delle persone (Persona) non si esauriscono nella sottoscrizione di polizze assicurative, che normalmente consentono di compensare con un risarcimento monetario il danno subito o la spesa sostenuta (furto, danni ai beni, a ccertamenti diagnostici, cure, cyber risk, ecc.).
Vittoria hub intende essere un centro di sperimentazione e applicazione dell’innovazione per rispondere a bisogni fondamentali dei clienti nelle quattro aree individuate, integrando componenti assicurative con componenti non assicurative per fornire un servizio “seamless” per il cliente.
L’innovazione rilevante a questo fine può essere focalizzata su tecnologie di punta (es. IoT, Intelligenza artificiale e Machine Learning, Blockchain), ma ugualmente rilevante è l’utilizzo di tecnologie digitali e della virtualizzazione di transazioni, attività e processi per sviluppare servizi innovativi o per integrare servizi esistenti (innovazione di Modello di servizio).